Site Internet client
Offrez à vos clients une vision claire et dynamique sur leur portefeuille
Par souci de facilité, vos clients réclament un accès digital à leur dossier d’assurance. Ceci vous demande quelques manipulations techniques pour un résultat qui, souvent, ne permet pas au client d’avoir une vision claire de son dossier et de trouver les réponses à ses questions.
Willemot vous permet d’apporter à vos clients un outil qui répond à leurs besoins :
UNE VISION COMPLETE ET COMPREHENSIBLE SUR LEUR PORTEFEUILLE
- Des documents lisibles et compréhensibles par tous au format pdf
- Une ergonomie adaptée à un non-professionnel (terminologies, icônes, …) pour une vision claire du portefeuille
- L’accès à l’ensemble des pièces constitutives du dossier d’assurance et de son historique
- Information technique : contrats, conditions générales, …
- Information financière : quittances, primes, règlements sinistres, …
- Information sinistre : détail, règlements
- Information générale : offres, courriers, emails, ..
UN APERCU DES OPPORTUNITES PRODUITS
Si les clients apprécient d’avoir une vision claire sur leurs contrats, ils affectionnent d’autant plus les conseils sur les couvertures dont ils auraient besoin. Willemot vous offre cette dimension de conseil en utilisant l’interface internet client pour mettre en évidence les produits encore disponibles sur le marché et non encore souscrits par le client.
Chacun de vos clients visualise ainsi les couvertures complémentaires à sa disposition et reçoit une information de base (description, brochure, …) d’un simple clic de souris.
VOS AVANTAGES
- Vos clients disposent d’une vision claire et compréhensible sur leur portefeuille
- Vous stimulez vos ventes en soulignant les couvertures manquantes (avec un éventuel accompagnement marketing)
- Vous répondez à vos obligations légales d’information du client et de conservation des documents (MIFID)
- Vous évitez les réimpressions de documents ou l’envoi courrier grâce à l’accès digital offert à vos clients
- Vous donnez à votre bureau une image moderne en accord avec les attentes de la clientèle